„Co je to zase proboha za exota…?“ Tato otázka napadá určitě hodně dispečerů i několikrát za den. Jenže příběh, kdy volající zdánlivě říkal nesmysly, ale nakonec se ukázalo, že je „všechno jinak“, zažil každý zkušenější operátor. Na tísňové lince možná […]